한화손해보험 보험금 청구는 청구유형에 따라 요구 서류가 달라 누락 시 보완 요청이 잦습니다. 공통서류부터 질병·상해, 통원 금액대별 추가서류까지 2026년 기준으로 정리해드립니다. 접수 채널별(온라인·팩스·우편) 주의사항과 정리 순서도 함께 안내합니다. 지금 바로 아래 버튼을 통해 한화손해보험 보험금 청구서를 다운로드하여 작성해두시면 다음 단계가 한결 수월해집니다.
1. 청구서류 준비 전, 내 청구유형부터 2단계로 나누기


서류가 많아 보일수록 먼저 분류가 필요합니다. 한화손해보험 보험금 청구는 아래 2단계로 나누면 어떤 서류가 빠졌는지 바로 보입니다.
- 1단계: 질병(감기·수술·진단 등) / 상해(넘어짐·교통사고·산재 등)
- 2단계: 통원 / 입원 / 진단·수술 / 장해·사망 / 특정담보(골절·화상 등)
특히 상해는 치료서류만 제출하면 사고 경위가 불명확해질 수 있어, 사고일자·사고내용을 확인할 자료(사고입증서류)가 핵심이 되는 경우가 많습니다. 가입하신 상품/특약 및 사고 유형에 따라 요구 서류는 달라질 수 있습니다.
2. 공통서류 3종 세트 준비하기



오프라인(우편·방문 등) 기준으로 한화손해보험 보험금 청구의 공통서류는 보통 아래 3가지가 기본입니다.
- 보험금 청구서
- 개인(신용)정보 처리 동의서(필수)
- 청구인 신분증 사본(앞면 중심)
다만 홈페이지 또는 모바일 앱 접수는 화면 입력과 전자 동의로 위 3종이 제출 불필요로 안내되는 경우가 있습니다. 다만 대리청구, 미성년 수익자, 고액·확인 필요 건 등은 서명된 서류나 추가 동의를 별도로 요청받을 수 있으니 예외를 염두에 두셔야 합니다.
3. 질병 청구서류 준비하기



질병으로 한화손해보험 보험금 청구를 진행할 때는 서류에 진단명, 한국질병분류코드, 입원기간 또는 수술일자가 명확히 드러나는지가 중요합니다. 자주 쓰이는 구성은 아래와 같습니다(담보별로 추가서류가 달라질 수 있습니다).
- 입원의료비: (택1) 입퇴원확인서 또는 진단서 + 진료비 영수증 + 진료비 세부내역서
- 수술비: (택1) 수술확인서 또는 진단서(수술명·수술일자 표기 권장) + 관련 영수증/내역
- 진단비(암·뇌·심장 등): 진단서 + 검사결과지(조직검사/영상판독 등은 진단 종류에 따라 달라질 수 있음)
- 치아담보: 치과치료확인서(보험사 양식 요구 가능) + 치과진료기록 사본(치료 전후 자료가 추가로 필요할 수 있음)
“(택1)”은 보통 목록 중 하나 제출로 인정되지만, 한 번에 여러 담보를 같이 청구하면 요구 서류가 겹치거나 추가로 늘어날 수 있습니다.
4. 상해 청구서류 준비하기


상해로 한화손해보험 보험금 청구를 할 때는 “왜 다쳤는지”를 설명할 수 있어야 보완 요청이 줄어듭니다. 치료서류 외에 아래 유형별 확인 자료를 함께 준비하시는 것이 안전합니다.
- 일반상해: 초진기록지 또는 의무기록사본 + 사고내용(언제·어디서·무엇을 하다·어떻게 다쳤는지)
- 교통상해: 사고 및 자동차보험 처리 내역을 확인할 수 있는 자료(처리 방식에 따라 상이)
- 산업재해: 산재 처리 사실을 확인할 수 있는 자료(승인/확인 관련 서류 등)
- 골절·화상 등 특정담보: (택1) 진단서 또는 진료확인서(확정진단명·질병분류코드 표기) 등
상해는 사고 유형(일반/교통/산재)에 따라 요구 서류가 크게 갈리므로, 접수 전에 “내 사고가 어느 유형인지”부터 확정하는 것이 핵심입니다.
5. 통원 실손: 3만원·10만원 구간에서 추가서류가 달라질 수 있습니다


통원은 간단해 보여도 청구금액 구간에 따라 처방전이나 추가 증빙을 요청받는 경우가 많습니다. 한화손해보험 보험금 청구를 통원으로 하실 때는 먼저 “이번 건 청구금액”을 확인해 보세요.
- 통원 기본: 진료비 영수증(일자별) + 비급여 발생 시 세부내역서 + 처방이 있으면 약제비 영수증
- 3만원 이하: 기본 서류 중심으로 진행되지만 필요 시 추가 요청 가능
- 3만원 초과~10만원 이하: 기본 서류 + 처방전(질병분류코드 기재가 요구될 수 있음)
- 10만원 초과: 기본 서류 + (택1) 처방전/진료차트/통원확인서/소견서/진단서 등 추가 증빙 요청 가능
실전 팁은 간단합니다. 비급여가 조금이라도 있으면 세부내역서를 함께 제출하고, 처방전에는 질병분류코드가 보이는지 먼저 확인하시면 좋습니다.
6. 추가서류 요청을 줄이는 제출 순서 체크리스트(우편·팩스·온라인 공통)



한화손해보험 보험금 청구서류는 “서류를 어떤 순서로 묶었는지”만으로도 보완 요청이 줄어드는 경우가 많습니다. 아래 순서대로 정리해 보세요.
- (오프라인 기준) 청구서 → 동의서 → 신분증 사본(앞면)
- 상해라면 사고입증서류(사고일자·사고내용 확인 자료)
- 영수증 → 세부내역서 → 진단서/확인서/수술확인서(해당 시)
- 대리청구·미성년 수익자라면 가족관계/위임 관련 서류를 맨 앞에 추가
| 구분 | 핵심 포인트 |
|---|---|
| 온라인·모바일 | 청구서·동의서·신분증 사본이 전자 입력/전자동의로 대체될 수 있음 |
| 질병 | 진단명·질병분류코드·기간/수술일자 표기 여부가 보완 요청을 좌우 |
| 상해 | 치료서류만으로 부족할 수 있어 사고입증서류를 함께 준비 |
| 통원 | 청구금액 구간(3만원/10만원)과 비급여 유무에 따라 처방전·추가서류 요구 가능 |
7. 자주 묻는 질문: 한화손해보험 보험금 청구서류 관련



Q. 온라인으로 한화손해보험 보험금 청구를 했는데도 청구서 제출을 요청받을 수 있나요?
A. 전자 동의로 대체되는 안내가 있어도, 대리청구·미성년·고액·추가 확인이 필요한 건은 서명된 서류나 추가 동의를 요청받을 수 있습니다.
Q. 상해 청구인데 병원 서류만 내면 되나요?
A. 상해는 사고 경위 확인이 중요해 치료서류 외 사고입증서류를 추가로 요구받는 경우가 많습니다. 일반상해/교통/산재 등 유형에 따라 필요한 자료가 달라질 수 있습니다.
Q. 통원 청구는 영수증만 있으면 끝인가요?
A. 비급여가 있으면 세부내역서가 필요할 수 있고, 청구금액이 커질수록 처방전이나 추가 증빙을 요청받을 가능성이 높습니다. 적용 기준은 계약/심사 필요에 따라 달라질 수 있습니다.
※ 본 글은 2026년 기준 홈페이지 안내 내용을 바탕으로 정리한 정보이며, 세부 기준과 필요 서류는 상품/사고 유형/심사 과정에 따라 달라질 수 있습니다.
접수 전 최신 안내는 공식 채널에서 확인하시기 바랍니다.









































































































































































































